circle-background

Муніципальний телеканал м. Запоріжжя

circle-background
weather

+3°

Програма телепередач:

ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ НД
weather

+3°

Телепрограма

Міський голова дав доручення провести перерахунок платіжок за тепло

21.11.2019, 21:23

text
Поділитися:

Запоріжці мають платити виключно за спожите тепло. Про це заявив міський голова Володимир Буряк під час наради із керуючим компаніям та тепловикам. Основою для перерахунку стануть заявки запоріжців до міського контакт-центру 1580 щодо відсутності тепла на початку опалювального сезону.

Із початком опалювального сезону багато запоріжців скаржились на холодні батареї. Найбільше звернень надходило до міського контакт-центру від людей, чиї будинки підпорядковуються керуючим компаніям. У лідерах за кількістю скарг опинилося “Місто для людей” із показником у понад 5 тисяч звернень. По КП “Запоріжремсервіс” надійшло більше 4 тисяч скарг, з яких розглянуто та вирішено 87% від загальної кількості. Щодо КП “Мрія” – надійшло 1178 заявок про відсутність тепла. Зараз усіма керуючими компаніями опрацьовано майже 8 тисяч заявок. Ще понад 3 тисячі залишаються в роботі. І частина з них потребують перерахунку у платіжках.

В управлінні житлово-комунального господарства розповідають: опрацювання звернень від мешканців і досі триває. По завершенні усі дані передадуть тепловикам. Адже саме вони мають розрахункову базу клієнтів. Тепловики у свою чергу кажуть, що така ситуація склалась з вини керуючих компаній.

Такий діалог не аби як обурює Володимира Буряка і розмова із комунальниками стає жорсткою. Міський голова дає доручення вже до понеділка знайти оптимальний механізм перерахунку платіжок та розглянути можливість розриву співпраці із керуючими компаніями, які поставили під загрозу початок опалювального. Міський голова наголосив, запоріжці платитимуть виключно за спожите тепло. Тож у платіжках за листопад люди мають побачити скориговані у відповідності до звернень цифри.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: