Состояние работы областного Центра помощи участникам антитеррористической операции, созданного в октябре этого года в соответствии с поручением Президента Украины Петра Порошенко, рассмотрено на очередном заседании Совета обороны области, которое прошло под руководством председателя облгосадминистрации Григория Самардака, сообщает Управление по делам прессы и информации ОГА..

Для обеспечения его работы привлечены специалисты шести подразделений облгосадминистрации: департаментов социальной защиты населения, здравоохранения, образования и науки, управления по вопросам внутренней политики, юридический отдел и отдел по работе с обращениями граждан. Также в Центре действует уже существующая “горячая” волонтерская линия. Такой алгоритм работы с привлечением максимально широкого круга представителей профильных органов власти, общественности способствует оперативному реагированию на острые потребности демобилизованных участников АТО и их семей. Центр работает по принципу единого окна. Это удобно для посетителей, которые имеют возможность получить консультацию и помощь в одном месте по единому обращению.

Как сообщил директор Департамента социальной защиты населения облгосадминистрации Игорь Мещан, на сегодня в Центр поступило 179 обращений от участников антитеррористической операции. Подавляющее большинство из них – 65% – касается предоставления материальной помощи, а также назначения льгот – 11%. Также ветераны АТО обращаются за консультациями и помощью в получении земельных участков – 4%, назначении субсидий – 5%, санаторно-курортного лечения – 2%, с жалобами и вопросами по бесплатному проезду – 3%, а также с другими проблемами, с которыми сталкиваются, вернувшись к мирной жизни, – 10%.

По итогам рассмотрения вопроса первый заместитель председателя облгосадминистрации Константин Брыль обратил внимание руководителей соответствующих подразделений на необходимость более широкого информирования участников АТО о работе Центра, а также особо предостерег, чтобы эта работа не была формальной.

Расположен Центр на первом этаже здания облгосадминистрации по адресу: 69107, г. Запорожье, пр. Ленина, 164 (остановка общественного транспорта «пл. Фестивальная»), каб. 104, телефон 236-25-25.

График работы: понедельник – четверг – с 08.00 до 17.00, пятница – с 08.00 до 15.45, перерыв – с 12.00 до 12.45, суббота и воскресенье – выходные.

Участники АТО и члены их семей могут получить консультацию и помощь по следующим вопросам:

выделение земельных участков и получения финансовой поддержки для оформления необходимой документации;
получения социальных льгот, оздоровления и санаторно-курортного лечения, психологическая реабилитация;
оформления статуса участников боевых действий, финансовых выплат и вознаграждений;
бесплатного получения второго высшего образования, переподготовки и повышения квалификации;
медицинской помощи;
юридической поддержки.

В центре можно подать обращение и записаться на прием к руководству областной государственной администрации, ее департаментов и управлений, территориальных органов исполнительной власти, оперативно решить проблемные вопросы.