Время перемен - Телеканал Z

01.10.2012, 12:15

Колл-центр по услугам ЖКХ заработал. Правда, пока в тестовом режиме, но звонки жителей уже готовы принять 60 операторов. Все услышанное – данные жителя, его адрес и суть проблемы – вносится в компьютер.
В мэрии отмечают – аналогов запорожскому колл-центру нет. Нечто подобное есть в Харькове, но наш, уверяют, стократ лучше. Работает в круглосуточном режиме, и теперь вместо заявления в ПРЭЖО, «Водоканал» и теплосети можно просто позвонить по телефону — 1580.
Сейчас новый сервисный центр по услугам ЖКХ готовят к официальному открытию. Кроме телефонных звонков здесь также рады личным визитам жителей. В холле обустроят приемную, где можно будет получить любые справки и консультации.