circle-background

Муніципальний телеканал м. Запоріжжя

circle-background
weather

+3°

Програма телепередач:

ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ НД
weather

+3°

Телепрограма

Запоріжці відмовляються від стаціонарного зв’язку

01.02.2019, 19:57

text
Поділитися:

За рік на Запоріжжі викрадено майже 400 кілометрів мідного кабелю, що належав компанії “Укртелеком”. І злочини в цій сфері тривають. Абоненти зазначають: зв’язок ледве встигають відновити, як телефон знов припиняє працювати. Жаліються – додзвонитись на “гарячу лінію” компанії, щоб вирішити це питання, майже неможливо, тож обирають інший шлях. Наша журналістка поговорила із запоріжцями, які вирішили просто відмовитися від стаціонарного зв’язку.

Жителька Запоріжжя Ірина обурена – вже рік чекає поки їй полагодять телефон. Розповідає, що зв’язок зник після того, як злодії викрали дріт. У схожій ситуації опинився і запоріжець Станіслав. Абоненти скаржаться і на те, що отримати відповідь від “Укртелекому” практично неможливо.

Акценти” теж спробували додзвонитися за номером “гарячої лінії”. Результат аналогічний, як і після дзвінків до прес-центру компанії. Юристи пояснюють: якщо у договорі прописано, що “Укртелеком” може припинити подачу телефонного зв’язку через надзвичайні події, такі як крадіжка кабелю, то підприємство відповідальності за відсутність послуги не несе. При цьому фахівці нагадують: у випадку якщо телефон не працює, клієнт має право вимагати перерахунок, щоби не платити за послугу, яка відсутня.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: